Wat zal je doen?

Als medewerker Order Entry ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten en de verschillende interne afdelingen. Je zorgt voor een vlotte en correcte verwerking van bestellingen en bent één van de eerste aanspreekpunten voor onze klanten.

• Je staat in voor het nauwkeurig ingeven en verwerken van klantenbestellingen in ons ERP-systeem.
• Je maakt offertes op en volgt deze administratief op.
• Je bent een aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
• Je beantwoordt klantenvragen over bestellingen, producten, levertermijnen en andere praktische zaken.
• Je bevestigt levertermijnen en volgt de voortgang van bestellingen op.
• Je werkt nauw samen met je collega's van de verschillende afdelingen om een vlotte klantenservice te garanderen.

Kan je deze punten afvinken?

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je bent administratief sterk en kan vlot overweg met digitale systemen.
• Je bent tweetalig (Frans – Nederlands) of communiceert zeer vlot in het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent klantgericht, behulpzaam en denkt graag oplossingsgericht mee.
• Je kan zelfstandig werken, maar voelt je evengoed thuis in een team.
• Je bent leergierig en maakt je nieuwe systemen en productkennis snel eigen.
• Je behoudt het overzicht, ook wanneer het wat drukker wordt.
• Bij voorkeur heb je ervaring in de raam- en deursector, of beschik je over een zeer goed technisch inzicht en de nodige technische kennis.

Een fulltime job in een familiale KMO die heel sterk groeit.

Daarnaast kan je genieten van volgende voordelen:

• Glijdend uurrooster
• 10 ADV dagen
• Verlof afgestemd op schoolvakanties
• Fietsvergoeding en mogelijkheid tot fietslease
• Oog voor work-life balance