Backoffice (after)sales M/V/X
Als leverancier van de betere pvc– en alu schrijnwerker is NV HARINCK sinds meer dan 40 jaar toonaangevend op vlak van inkomdeuren. Kwaliteit, zin voor afwerking en originaliteit zijn de zaken waar FRAGER deurpanelen voor staan. Dit met een compleet gamma van klassiek, tijdloos, hedendaags tot modern en grensverleggend. Niet voor niets is Harinck Belgisch marktleider.

Om onze groei verder te ondersteunen en realiseren is Frager op zoek naar een backoffice voor (after)sales.

Taakinhoud

Vanuit je positie in het bedrijf bied je ondersteuning aan onze vertegenwoordigers en onze technische dienst na verkoop.

Je volgt rapporten van de vertegenwoordigers op en pikt hier de essentie uit, zodat je hen kan sturen in het gericht bezoeken van klanten en prospecten. 

Voor klanten ben je het centraal aanspreekpunt wat betreft levertermijnen en klachten.

 

Je hebt supervisie over onze technische dienst na verkoop en maakt dagdagelijks hun planning op. 

Behandelde kwaliteitsproblemen worden grondig besproken in het wekelijks overleg met de technieker. Aan de hand van dit overleg rapporteer en escaleer je terugkomende issues en breng je  suggesties ter verbetering aan in de maandelijkse sales & marketing meeting.

Profiel

  • Je bent minstens in het bezit van een bachelor diploma
  • Je spreekt naast het Nederlands, perfect Frans
  • Je behaalt graag de doelen in team en mikt niet op individuele successen
  • Je bent commercieel ingesteld en bent sterk in communicatie (zowel gesproken als geschreven)
  • Continious learning is jouw missie

Aanbod

We bieden jou een voltijdse tewerkstelling en een marktconforme verloning. Je krijgt een doorgedreven interne opleiding en uiteraard mogelijkheid tot groei en ontwikkeling.

Frager is een snelgroeiende KMO met familiaal karakter.

Daarnaast kan je genieten van volgende voordelen:

  • Glijdend uurrooster
  • 20 dagen verlof + 10 ADV dagen
  • Verlof afgestemd op schoolvakanties
  • Fietsvergoeding en mogelijkheid tot fietslease
  • Oog voor work-life balance
  • Flinke portie fun door tal van leuke initiatieven (gekke truiendag, after work drinks, inzet van het verlof, …)

Contact

Heb je interesse en ben jij misschien wel de geknipte kandidaat?

Aarzel niet om ons te contacteren!

 

HR Frager - Michèlle De Rijcke

hr@frager.be